Häufig gestellte Fragen

Antworten auf Ihre Fragen zur Touristen-Mehrwertsteuerrückerstattung

Wer kann eine Mehrwertsteuerrückerstattung beantragen?

Reisende aus Nicht-EU-Ländern, die in der Schweiz einkaufen und die Rückerstattung der Mehrwertsteuer erhalten möchten, können unseren Service nutzen.

Welche Unterlagen werden benötigt?

Sie benötigen Ihre Originalrechnungen mit Mehrwertsteuerausweis, den abgestempelten Ausfuhrnachweis vom Zoll und Ihre Kontodaten für die Auszahlung.

Wie lange dauert die Rückerstattung?

Nach Einreichung aller Unterlagen bearbeitet mwsttourx Ihren Antrag in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen.

Welche Gebühren fallen an?

mwsttourx erhebt eine transparente Bearbeitungsgebühr, die vor Abschluss des Antrags klar angezeigt wird.